お客様からよくいただくご質問について、お答えします。
これから発注をご検討している方のご参考になりますように。
ご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
Q:料金はいくらですか？
案件の内容にもよりますので、ぜひお問い合わせからご相談ください。
無料でお見積もりいたします。
Q：著作権はどうなりますか？
著作権は窪田てるみに有します。
発注の際にイラストの使用範囲を確認させていただいています。
発注時にお申し出のない別の媒体で使用する場合には、二次使用料が発生します。
一度ご相談ください。
Q：支払い期限はいつですか？
納品後60日以内となっております。（下請代金支払い遅延等防止法）
【企業様の場合】
締め日と支払日をお知らせください。
納品後に請求書を送付させていただきます。
【個人様の場合】
先払いでお支払いをお願いしております。
お振込講座をご案内し、入金確認後に制作に入らせていただきます。
Q：印刷はできますか？
印刷物を制作したい場合は「ご予算・納期・部数」など必要事項を確認した上で
・印刷用のデザインデータを作成
・印刷業者にデータ入稿して発注手配
・納品日を確認してお知らせ
・御社に直接納品
までをお任せいただけます。
増刷の場合は、希望部数をおっしゃっていただければ、こちらで手配いたします。
※文字の校正、文責はクライアント様にお任せいたします。
間違っていた場合も当方が請け負うことはできませんので、チェックをよろしくお願いします。
Q：修正はできますか？
ラフを提出した段階であれば、２回まで修正のご要望をお受けしています。
OKをいただき、仕上げに入ったあとや納品後の修正につきましては、追加料金をいただく場合がございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。
Q：発注後のキャンセルはできますか？
ご依頼を受けて描きおろす都合上、キャンセルはできかねます。
ご理解のうえ、ご依頼いただきますようお願いいたします。