「嬉しい反応が続々と!」お客さまに心を届ける似顔絵イラストカード

お客様と長いお付き合いを続けるために出来ること

「お客様と友好的な関係を長く続けたい・・・」

そう願う方は、多いのではないでしょうか。

SNSやメルマガ、ブログなど発信ツールはたくさんありますが

それ、ちゃんと届いていますか?

お客様に見ていただいているでしょうか?

今日は、そんな疑問を解決する取り組みのご紹介です😊

保険業のKさまは、毎年クリスマス前に契約者さまへクリスマスカードをお送りしています。

メリークリスマスと「来年もよろしく」の年賀状を兼ねたポストカードです。

以前、ある経営者さんから

「お客様へのDMは年賀状だと埋もれてしまうから、あえて時期を外している」

といった声を聞いたこともありましたが

(今は年賀状を送らないひとも増えているので、その心配はないかも…時代の変化は早いです)

クリスマスカードって、もらうと華やいだ気持ちになりますし、時期的にもいいですね!

ポストにお便りをもらう機会が少ない昨今、「Kさんからのお便り」は、あわただしい師走をほっこりさせてくれるのではないでしょうか。

ほっこり心あたたまるイラストがプレゼントになる

ここ2年間は、わたしがイラストを担当させていただいております😊

★2023年バージョン

★2024年バージョン

2024年のデザインは「やわらかくて好きです!」とおっしゃってくださいました✨

また、「くぼたさんのイラストは、届いたときのお客様の反応がすごく良いんだよ!きっと心がこもってるからだよね〜!」と絶賛してくださり、とても嬉しいです😊

思いが届き、反応がもらえる理由とは?

お客様にしっかり届き、フィードバックまでいただいているKさんのカード。

この『似顔絵カードのお便り作戦』成功のヒケツは、一体なんでしょうか?

ポイントは3つあると思います。

似顔絵カード作戦☆成功のヒケツ

  • SNS全盛の時代に、あえてアナログで送っていること。
  • 似顔絵イラストで、あたたかい気持ちとともに自分のことを思い出してもらえる。
  • オリジナルのイラストを提供していること

ポストを開けると入っているのはポスティングチラシか、光熱費などの明細書・・。
また生成AIの進化はめざましく、数ヶ月前まではできなかったことがどんどん可能に。イラストもクオリティの高いものが一瞬でできてしまうようになりました。

でも、だからこそ。

手作りで、唯一無二のコンテンツの価値が高くなってくると思うんです。

一斉メールでご連絡をすることはカンタンですが

ポストに届いたお便りを受け取った方は、発送作業を頑張っているKさんの姿が、目に浮かんでいるかもしれませんよね。

ひとりひとりに「あなたが大切」を伝えようとするのは難しいけれど、お便りなら実現できます!

世界でたったひとりの「あなた」の似顔絵イラストを活用してみませんか?

ご興味のある方は、ぜひお問合わせからご相談ください😊

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静岡県静岡市 こころを届ける広報事務所『しあわせ販促工房』

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